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发表于 2021-4-5 21:03:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
四、华为产品和服务

(一)业务领域
华为聚焦ICT基础设施领域,围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新,提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案,帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率,降低经营成本。
华为将继续以消费者为中心,通过运营商、分销和电子商务等多种渠道,致力打造全球最具影响力的终端品牌,为消费者带来简单愉悦的移动互联应用体验。同时,华为根据电信运营商的特定需求定制、生产终端,帮助电信运营商发展业务并获得成功。
    华为还将对网络、云计算、未来个人和家庭融合解决方案的理解融入到各种终端产品中,坚持“开放、合作与创新”,与操作系统厂家、芯片供应商和内容服务商等建立良好的合作关系,构建健康完整的终端生态系统。
    华为技术(华为)是全球领先的电信解决方案供应商,专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。华为拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务,助力客户商业成功。
    华为产品和解决方案涵盖移动、宽带、IP、光网络、网络能源、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,方便人们的沟通和丰富人们的生活。
    2017年8月,华为云业务部门Cloud BU升为一级部门。华为公司副董事长、轮值CEO徐直军提出,华为云BU要有“崭新的组织形态、崭新的运作方式、崭新的运作背景,崭新的面向客户的方式。
   
(二)全球运营
华为1996年进入香港;1997年进入俄罗斯;1998年进入印度;2000年进入中东和非洲;2001年迅速扩大到东南亚和欧洲等40多个国家和地区,2002年进入美国。
    截止2016年底,华为在全球168个国家有分公司或代表处;同时,依据不同国家或地区的能力优势,在美国、欧洲、日本、印度、新加坡等地区构建了16个研究所,28个创新中心,45个产品服务中心。华为有7万多人的全球最大规模的研发团队,每年销售额10%投入研发,累计获得专利授权36511件。过去10年,华为累计研发投入250亿美金。
    在这样一个全球性的市场网络与研发平台上,产品的研发需求来自华为,架构由欧美顶尖专家设计,硬件由华为中国团队完成,软件主要由印度科技人才承担,制造主要由富士康公司完成,最后再在华为的全球市场网络进行销售。
2015年,华为支持客户1500多张网络的稳定运行,保障全球130多个重大事件/自然灾害网络稳定。
五、华为公众认知和主体个性
(一)公众认知
华为作为中国知名的国产手机品牌,经过多年的苦心经营已经占领中国通信市场的半壁江山,成为行业的领军人物。作为国产手机品牌,相比苹果、三星等外来品牌,华为更加强调“中华精神”和“爱国”,以荣耀系列来增强了与消费者亲和力。但根据调查发现目前许多消费者虽然认为华为中高档手机品牌,但却不认为其为时尚手机品牌,因此在华为在青少年群体中的使用度并不如三星和苹果。接下来以小米和华为的对比基础介绍公众认知。
1.华为手机,自品牌创立以来,已有多年历史,伴随中国手机改革一路走到今天,建立系统的生产线路和完善的线下销售,对于手机品控质量相当不错。多年深厚的基础,使得华为在商务高端机有自己的研发经验,更有不逊色于骁龙的高端芯片。同时,荣耀品牌也为其面向青少年打下一定市场基础,可以毫不夸张的说,华为企业总产值、品牌影响力是其他国内手机品牌达不到的。但是,时代变化迅速,尤其是互联网金融的发展,华为等老牌手机没有把握好,小米企业获得先机,综观前几年低端手机市场,其他品牌配置不如小米,价格缺更高,哪怕是华为也是如此,这一点让小米企业打开先机,从而崛起。华为手机低端产品确实有点差强人意,不过华为荣耀已经有了很大改善,荣耀V系列,X系列,nova,畅玩等等比较之前有了很大进步,性价比比之前改善了很多,但是和小米手机低端比,各有优劣,不过先入为主,综合比较,还是没有红米等系列竞争力高
2.小米企业发展之快,震惊一批老牌企业,互联网热迅速引得其他品牌眼红。小米手机凭借高性价比、优秀的系统体验、注重用户体验,迅速以小米2一代经典以及红米打开市场,积累了众多人气,一路走来对于互联网营销推广策划优越,以贴近国民、青春实惠的价格赢得了好评。但是小米手机的做工,内部加工,手机外观,质量,以及之前被吐槽的相机,买不到等等问题,小米手机生产确实还需发展,但自小米8开始,小米相机、买不到等问题已经大有好转。但是核心创新技术,还处于发展阶段,但是手机的质量还是很好的。
(二)主体个性
1、团结
群体奋斗-----胜则举杯相庆,败则拼死相救
团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将威绩归于个人,也不把失败视为个人的责任,一切都由集体来共同承担,“官兵”一律同甘苦,除了工作上的差异外,华为人的高层领导不设专车,吃饭、看病一样排队,付同样的费用。
3、超越
华为持之以恒对标准和专利进行投入,掌握未来技术的制高点。在3GPP基础专利中,华为占7%,居全球第五。
2008年2月21日,拥世界知识产权组织(WIPO)报道,华为2007年PCT国际专利申请数达到1365件,位居世界第4,较前一年上升9位。前3的企业分别是松下、飞利浦和西门子。
    拥有世界知识产权组织(WIPO)报道,2008年PCT(Patent Cooperation Treaty,专利合作条约)的国际专利申请数中国公司首次占据榜首:华为去年共递交了1737件申请,从上年的第四位跃升为全球道交申请最多的公司。
4、坚韧
狼性----坚韧
90年代初是华为最艰难的目子,在资金技术各方面都匮乏的条件下,华为咬牙把鸡放在一个篮子里,依靠集体的奋斗,群策群力,日夜政关,利用压强原则,重点突破,华为终于拿出了自己研制的第一台通讯设备----数字程控交换机1994年,华为第一次参加北京国际通讯展,在华为展台上,“从来没行救世主,也不靠神仙皇帝,要创造新的生活,全靠我们自己”,这句话非常地与众不同,但对华为员工来讲,这正是当时的真实写照。
六、华为传达以及推广方式
(一)线上
明星代言
(二)线下
1、推广地点:无锡市梁溪区崇安寺步行街
2、原因:人流量大、年轻人多、有效性强
3、活动目标:  
1)提高华为手机在年轻消费群体的美誉度,使华为从“实用手机品牌”向“时尚手机品牌”转变,进一步为日后的营销活动做铺垫。
2)提高品牌曝光率  
4、活动要求:需要使15—30的消费群体形成华为手机是“时尚手机”的概念。  
5、设计公关活动策划的主题
鉴于目前15—30岁群体对新媒体使用率较高,且大部分对华为品牌手机存在偏见,因此本次公关活动主题为“华为新视界·七夕新世界”,旨在突出华为XX手机强大的拍照功能,以互动形式来吸引关注。
1)公关活动时间为:本次公关活动发起日为中国传统情人节——七夕,即X月X日。
2)活动内容为:      
线上:七夕当天向全国范围内征集甜蜜爱情故事,以照片形式讲述身边甜蜜爱情。
线下:一线城市举办华为主题约会,为单身狗组织“手持玫瑰”相亲活动——找到手中玫瑰颜色、数量一一对应的异性进行约会,当天建立“恋爱关系”单身情侣将获得华为赠送XX系列高配版手机各一部。

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