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危机公关预防阶段(常态工作)

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发表于 2021-4-3 22:31:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、因为暴走漫画CEO任剑划分出了五大产品线:网络视频、粉丝运营&自媒体、线下周边、游戏、电影。通过漫画UGC的方式,让暴走IP走出去了第一步;通过了视频传播出去了第二步;接下来在自媒体、电影、周边衍生产品上边都可以有所盈利。作为五大产品线的重头就是暴走漫画网站和APP,从公开信息可以发现,暴走漫画拥有19个网址,分别是暴走漫画(两个)、神吐槽、笑料百科、脑残对话等基于主站的地址,另外有暴走日记、红鼻子、爱暴走等衍生网址。根据站长之家统计,作为主站的暴走漫画在中文网站排名:2916,动漫网站排名:48。所以在事情持续发酵之后,作出内部反省以及微调,首先进行部分下架处理,防止事情恶化,伤及无辜;其次找出恶意中伤我们的媒体,进行起诉对于恶意中伤行为绝不姑息;最后全面整改,对于之后的工作以及发布的作品进行严格审批,对员工进行培训,对工作严肃认真。
2、与政府相关部门、监管、官方媒体、有影响力的自媒体等建立密切友好关系,并建立起相关群聊,保证日常沟通,保持礼节、友好型的联系,以防止事情发生或者危机实施时影响力不够。
3、聘请专门的危机事件处理专家团队,在危机持续发酵之前做好准备,在危机发生时做好应对工作,将损失降到最低。

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